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如何应对暴力催收电话?了解举报途径,保护自身权益

近年来,随着金融行业的快速发展,借款消费逐渐成为一种普遍现象。然而,在一些不良借贷平台上,借款人逾期还款后,往往会遭遇暴力催收电话的困扰。那么,当我们遇到这种情况时,应该如何应对呢?本文将为您详细介绍暴力催收电话的举报途径,助您保护自身权益。

我们要明确暴力催收电话的定义。暴力催收电话是指催收机构在催收过程中,采取侮辱、恐吓、威胁等手段,对借款人进行电话骚扰的行为。我国相关法律法规明确规定,催收机构在进行债务催收时,必须遵循合法、合规、文明的原则,不得采取暴力、胁迫等非法手段。

面对暴力催收电话,我们可以采取以下措施进行应对:

1. 保持冷静:接到催收电话时,不要过于紧张,要保持冷静,了解对方身份和债务情况。

2. 拒绝违法要求:如果催收人员提出不合法的要求,如立即还款、缴纳高额罚息等,我们要明确拒绝,并向对方表明自己的权益。

3. 举报暴力催收:遇到暴力催收电话,我们可以向相关部门进行举报。以下是一些建议的举报途径:

(1)拨打当地金融监管部门举报电话。

(2)向全国扫黑除恶专项斗争领导小组办公室举报。

(3)在“12321”网络不良与垃圾信息举报受理中心进行举报。

4. 收集证据:在接到暴力催收电话时,要尽量录音,并保存相关证据,以便在举报时提供有力证据。

5. 寻求法律帮助:如遇严重暴力催收行为,可以寻求专业律师的帮助,依法维护自己的权益。

面对暴力催收电话,我们要保持冷静,了解举报途径,积极维权。同时,也要提醒大家,在借贷消费时,要选择正规金融机构,按时还款,以免给自己带来不必要的麻烦。

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